3月31日 消息:昨日，特斯拉對外事務(wù)副總裁陶琳在接受訪談時(shí)，針對特斯拉車輛出現(xiàn)“失控”以及“自燃”的情況作出了一一的解釋。

針對“自燃”問題，陶琳稱，特斯拉汽車不會(huì)無緣無故自燃，就像之前的上海起火事件，一定是底盤受到了非常嚴(yán)重的撞擊，特斯拉會(huì)從技術(shù)的角度去減低大家的顧慮，越多人使用才會(huì)真正了解這個(gè)產(chǎn)品。大家多使用才會(huì)更真實(shí)更客觀，減少這種疑慮。

而針對“車輛失控”問題，陶琳表示，特斯拉失控的比例很小，大部分都是外界的誤解，車主踩錯(cuò)踏板占比較高。

今日早間，針對“特斯拉失控比例很小”的說法，陶琳再次解釋稱，視頻中自己表達(dá)的意思是特斯拉故障比例是很低，而不是說“失控”的概率很低。 訪談聊了兩個(gè)小時(shí)，最終的效果掛一漏萬也情有可原。

同時(shí)，陶琳還表示，感謝所有的鼓勵(lì)和批評，特斯拉的初心從來沒有改變:把資源都花在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)服務(wù)上，提供最好的用戶體驗(yàn)。特斯拉的營銷費(fèi)用非常非常少，也不希望消費(fèi)者為了大量的營銷活動(dòng)和軟文買單。發(fā)展過程中所有的質(zhì)疑都是鞭策，都在幫助特斯拉把每個(gè)細(xì)節(jié)做得更好，最終用產(chǎn)品和結(jié)果說話。